Ich habe noch Inhalte für die Website. Wo lade ich diese hoch?

Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung Zugang zu unserem Ticketsystem. Dort können Sie sehr einfach jederzeit Tickets = Anfragen/Anforderungen anlegen, in denen Sie Textdateien, Bildinhalte uvm. hinterlegen können. Diese werden dann von uns entsprechend bearbeitet und eingepflegt.

 

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Wie ist der Ablauf nachdem ich bestellt habe ?

Kurz nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben, setzt sich Ihr Projektverantwortlicher mit Ihnen in Verbindung. 

Er bespricht mit Ihnen den genauen Ablauf und nimmt Ihre Vorstellungen und Wünsche auf. Sie erhalten einen Zugang zu unserem Ticketsystem anlegen. Hier können Sie den Fortschritt der Arbeiten an Ihrer Website verfolgen, Anfragen und Inhalte hinterlegen und Feedback hinterlassen.

Nach wenigen Tagen erhalten Sie bereits Zugang zu einer Development Version Ihrer Website. Nach einem Korrekturzyklus unter Einbeziehung Ihres Feedbacks wird im Anschluss die Website zügig Live geschaltet.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, auch nach der Live-Schaltung noch Änderungen vorzunehmen. Innerhalb der Vertragslaufzeit von 24 Monaten ist persönliche Beratung inklusive. Sprechen Sie Ihren persönlichen Berater einfach darauf an.

 

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Ich habe eine konkrete Vorstellung wie das Design sein soll. Ist das machbar?

Ja. Unsere im Preis inbegriffenen Templates können weitestgehend angepasst werden, um ihren Wunschvorstellungen sehr nahe zu kommen. Innerhalb der 24 Monate Vertragslaufzeit ist die individuelle Gestaltung Ihrer Website inklusive. Inwiefern ein exaktes Design zum Paketpreis nachgebildet werden kann, muss dann für den Einzelfall entschieden werden.

Gerne können Sie sich für ein konkretes Angebot an uns wenden. 

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Wieviel Inhalt darf auf meine neue Website?

Je nach Paket können Sie unterschiedlich viele Unterseiten für Inhalte integrieren.

Anzahl der inhaltlichen Unterseiten, die automatisch im Paket enthalten sind:

  • Paket Starter bis zu 2
  • Paket Business bis zu 8 
  • Paket Permium bis zu 20

Für ein individuelles Angebot können Sie sich jederzeit an uns wenden.

 

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Welche Inhalte werden für die Erstellung der Website benötigt?

Standardmäßig benötigen wir für die Erstellung Ihrer Website mindestens folgende Inhalte und Angaben:

  • Logo (möglichst hochauflösend)
  • Fotos (Firmensitz, Leistungen, Fahrzeuge, Mitarbeiter, Produkte etc.)
  • Leistungsübersichten, Zertifikate, Referenzen
  • Texte (Unternehmensbeschreibung)
  • rechtliche Angaben (SteuerID, Handelsregisternummer, Anschrift)

Zusätzlich können wir gerne die Erstellung von Texten oder eines Logos für Sie gegen einen Aufpreis übernehmen.

Für ein Angebot können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen. 

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In welchem Format werden Dateien/Texte/Bilder benötigt?

Die Daten müssen lediglich digital bereitgestellt bzw. hochgeladen werden. Alle gängigen Dateiformate können verarbeitet werden. 

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Ich möchte mehr als 20 Unterseiten und/oder spezielle Funktionen auf meiner Seite haben. Geht das?

Das ist selbstverständlich möglich. Wir erfüllen Ihnen (fast) jeden individuellen Wunsch. Einfach bei ihrem Ansprechpartner anfragen

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Mir gefällt das Hintergrundbild auf meiner Startseite nicht, kann man das noch ändern?

Das Bild kann wie alle anderen Inhalte auch jederzeit von Ihnen selbst oder mit unserer Hilfe abgeändert werden. 

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Die Seite sieht in meinem Browser anders aus. Ist das normal?

Kleinere Abweichungen sind von Browser zu Browser ganz normal. Ansonsten einfach jederzeit bei uns nachfragen.

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Was passiert, wenn mir der erste Entwurf meiner Website nicht gefällt?

Die Website kann jederzeit von Ihnen selbst oder mit unserer Unterstützung abgeändert werden. Auch nach Fertigstellung sind Anpassungen, Aktualisierungen und Erweiterungen der Seite jederzeit machbar. 

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Gibt es eine persönliche Beratung?

Ja, das ist der Kernpunkt unseres Angebots. Gleich nach der Bestellung meldet sich Ihr persönlicher Ansprechpartner aus Solingen bei Ihnen und betreut die Entwicklung Ihrer Website von Anfang an.  

Sie können ihn jederzeit ansprechen und Ihre Wünsche und Vorstellungen mit ihm abklären. Auch nach der Live-Schaltung der Website sind wir während der Vertragslaufzeit von 24 Monaten jedezeit persönlich für Ihre Fragen oder Änderungswünsche erreichbar.

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Wofür benötige ich ein SSL-Zertifikat?

Laut §13 Abschnitt 7 des Telemediengesetzes ist eine Verschlüsselung der Unternehmens-Website vorgeschrieben, sobald Sie von Ihren Website-Besuchern bestimmte Daten beziehen (z.B. über ein Kontaktformular). 

Um die die Privatsphäre der Besucher zu schützen wird die Kommunikation über SSL verschlüsselt. Damit die Seite jedoch von Browsern auch als gesichert bewertet wird, muss zusätzlich ein SSL Zertifikat erworben werden, das die Identität des Website-Betreibers bestätigt.

Uns liegt der Schutz der Daten Ihrer Kunden am Herzen, daher werden alle unsere Websites automatisch mit SSL- Verschlüsselung und -Zertifikat ausgeliefert. Ohne Aufpreis!

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Was bedeutet Mobile und Responsive und wofür soll das gut sein?

Durch die zunehmende Verbreitung von mobilen Endgeräten (Handys, Tablets) und sinkende Mobilfunkpreise beträgt der Anteil mobiler Internet-Nutzer inzwischen weit über 50 %.

"Responsive" Webdesign ist die Technik, die Ihre Inhalte auf mobilen Endgeräten benutzerfreundlich darstellt. Sie werden automatisch verkleinert und die Texte fließen untereinander, so dass sie lesbar und optisch ansprechend bleiben. Dies hat ebenfalls Auswirkungen auf die Indexierung (Informationserfassung) Ihrer Website in Suchmaschienen. Mobile responsive Seiten werden leichter erfasst und gefunden. (Google: Mobile First - Indexierung).

Wir sehen Responsive Design als alternativlos, daher werden alle unsere Websites automatisch für mobile Endgeräte optimiert ausgeliefert. Ohne Aufpreis!

 

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